CONDIZIONI GENERALI
Disposizioni Generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società “KARA ESTETICA” di Del Genio Cinzia, con sede in Via Mongelli n. 20, 74015 Martina Franca (Ta) - ITALIA , di seguito denominata ''KARA ESTETICA” e qualsiasi consumatore (ossia la persona fisica che, avendo acquistato un prodotto, agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) che effettua acquisti online sul sito internet www.karaluxury.it, di seguito denominata ''CLIENTE''. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto
Con le presenti condizioni generali di vendita, ''KARA ESTETICA” vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.karaluxury.it. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.karaluxury.it e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso. Alternativamente l acquisto puo essere effettuato anche tramite mail o telefonicamente.
Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del CLIENTE.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
- modalità di pagamento;
- il termine entro il quale “KARAESTETICA” si impegna a consegnare la merce;
- condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art. 7 delle presenti condizioni);
- informazione che il CLIENTE dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
- esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
- condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da “KARAESTETICA”.
ARTICOLO 3 - Conclusione ed efficacia del contratto
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di “KARAESTETICA” al CLIENTE di un'e-mail di conferma dell'ordine.
L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a “KARAESTETICA” eventuali correzioni.
“KARAESTETICA” si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul sito nel miglior modo possibile. Ciononostante potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale. Inoltre le fotografie dei prodotti presentati su www.karaluxury.it non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo rappresentative. Vincolante e' solo la descrizione dell articolo.
“KARA ESTETISTA” si impegna a consegnare la merce entro le tempistiche comunicate sul sito, decorrenti dell'invio della conferma d'ordine al CLIENTE.
ARTICOLO 4 - Disponibilità dei prodotti
La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da “KARA ESTETISTA”, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento totale o parziale dell'ordine, “KARA ESTETISTA” rimborserà l’importo pagato totale o parziale entro 7 giorni dal giorno in cui “KARA ESTETISTA” ha avuto conoscenza tramite mail di tale decisione da parte del cliente.
ARTICOLO 5 - Modalità di pagamento
Il pagamento da parte del CLIENTE potra avvenire con bonifico bancario, Paypal.
Le informazioni finanziarie (numero di carta, data di scadenza, ecc.) verranno raccolte con protocollo crittografato SSL direttamente da Paypal, senza che KARA ESTETICA” di Del Genio Cinzia o terzi possano in alcun modo avervi accesso.
Tali informazioni, inoltre, non verranno mai riutilizzate se non per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali resi.
Nel caso in cui i Clienti scelgano come pagamento il bonifico bancario, la merce sarà spedita soltanto al momento dell'avvenuto accredito sul conto corrente di “KARA ESTETICA” di Del Genio Cinzia.
Vedi anche sul nostro sito sotto spedizione e pagamento.
ARTICOLO 6 - Prezzi
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.karaluxury.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA vigente nel paese di destinazione della Comunita' Europea. Se viene selezionato un paese non appartenente alla Comunita Europea i prezzi sono al netto dell Iva. L'IVA corretta e vincolante ai fini dell' ordine viene calcolata nel processo d ordine nel momento in cui il cliente immette l indirizzo di destinazione della merce.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento. Vedi anche sul nostro sito sotto spedizione e pagamento.
Il CLIENTE accetta la facoltà di “KARA ESTETICA” di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da “KARA ESTETICA” al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da“KARA ESTETICA” , del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 7 gg. dal giorno dell'annullamento.
ARTICOLO 7 - Diritto di recesso
Conformemente alle disposizioni legali in vigore, i consumatori (ogni persona fisica che stipuli un negozio giuridico per scopi prevalentemente non attribuibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma) hanno diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni, decorrenti dalla data di ricezione della merce. Le spese di spedizione non verranno rimborsate.
Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci (KARAESTETICA di del Genio Cinzia, con sede in Mongelli n. 20, 74015 Martina Franca (Ta) - ITALIA - Telefono 0804800323) della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
A tal fine puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente inviando il modulo di recesso il cui testo viene di seguito riportato e che verra' da noi anche inviato in formato PDF insieme alle condizioni di contratto e vendita insieme alla conferma d'ordine:
Modulo di recesso
(compilare e spedire per posta o per mail il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)
Con il presente io (*) notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti articoli
Numero di articolo dei beni che vuole restituire (*)
Ordine numero (*)
Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)
Nome del cliente (i)
Indirizzo del cliente(i)
Firma del cliente (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)
Data
(*)= riempire.
In caso di esercizio del diritto di recesso, il cliente è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a “KARAESTETICA” la propria volontà di recedere dal contratto.
La merce dovrà essere rispedita a “KARAESTETICA” di Del Genio Cinzia, con sede in Via Mongelli n.20, 74015 Martina Franca (Ta) - ITALIA .
I costi di spedizione del reso sono a carico del cliente.
In caso di recesso per acquisto effettuato con buono regalo, l'importo verrà restituito al CLIENTE in forma di nuovo Buono Regalo che verrà inviato all'indirizzo di posta elettronica del CLIENTE.
Il buono di acquisto avrà validità di mesi 6 e potrà essere utilizzato dal CLIENTE per i successivi acquisti in un'unica soluzione.
ARTICOLO 8 - Modalità di consegna
I prodotti saranno consegnati tramite corriere all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.karaluxury.it , KARAESTETICA emette ricevuta della merce spedita.
Dopo l'emissione della ricevuta fiscale non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.
ARTICOLO 9- Responsabilità
KARAESTETICA non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.
ARTICOLO 10 - Accesso al sito
Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di KARAESTETICA e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.
ARTICOLO 11 - Integralità
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono.
Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.
ARTICOLO 12 - Legge applicabile e Foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalle leggi della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente il o derivante dal presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà esclusivamente competente il Foro di Taranto (Italia)
Condizioni generali di vendita aggiornate il 13 LUGLIO 2016